Política de envío

En Soy Dog Mom PR procesamos y enviamos todos nuestros pedidos con mucho amor 🐾

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago. No procesamos pedidos los fines de semana ni días feriados.

Envíos dentro de Puerto Rico

• Tiempo estimado de entrega: 3-7 días hábiles
• El costo de envío se calcula al momento del checkout según el peso y destino del paquete.

Envíos a Estados Unidos continental

• Tiempo estimado de entrega: 5-10 días hábiles
• El costo de envío se calcula al momento del checkout.

Envíos internacionales Realizamos envíos a múltiples países. Los tiempos de entrega y costos varían según el destino. Los impuestos de importación y aranceles son responsabilidad del comprador.

Seguimiento de pedidos Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo para que puedas seguir tu paquete.

Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega en el tiempo estimado, contáctanos a través de nuestra tienda y lo resolveremos a la brevedad.